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Bonsoir,

J'écris ici afin de trouver un contact sérieux. La fibre est en cours de déploiement dans ma ville, jusque la pas de soucis. Hors un truc de FOU arrive. Tout le quartier est fibré EXCEPTE les 8 maisons de notre allée.

A ce jour, des demandes à la mairie, syndic et tout le monde me renvoit : faut voir avec Orange.

Quand j'appelle Orange : on sait pas

Comment savoir quelque chose ?

Merci d'avance,

Philippe B.

Email :*******************************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @Philippe0726

Si le déploiement se fait dans ta ville tu devrais

être au courant . :manwink:

Voir cette carte suffit de rentrer ton adresse  .

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique

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Si il y a des cable d orange sur des poteaux enedis ça peux poser problème .

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Bonjour,

Pour vous faire un retour à vos messages :

Tout d'abord, merci d'avoir répondu, je me sens moins seul

Ensuite, j'ai mené mon enquête et cela a payé. Il s'avère qu'après x appels à la hotline, j'en passe et des meilleurs (mairie, agence etc..), il m'est arrivé un bel évènement. En effet, notre impasse a été simplement ... oubliée .... J'ai pu compter sur des relations pour faire remonter le dossier et finalement ceci devrait s'arranger.

Une chose est sûre, dans beaucoup d'échanges que j'ai eu, Orange a eu le bon dos. Après comme dans toute bonne relation client / fournisseur, Orange a fait ce qu'on lui a demandé et visiblement on lui a pas donné les bonnes infos. Bref, comme je dis du moment qu'on l'a, c'est le principal car la TV par le rateau alors qu'on est en pleine ville c'est quand meme pas cool

Merci en tout cas, normalement fin d'année c'est réglé

Philippe

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Bonjour,
Nous souhaitons souscrire à un abonnement à la fibre et nous sommes quelques maisons non raccordées. Alors que toutes les maisons autour sont raccordées.
Merci pour votre retour.
Cordialement