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Re: Dépot de garantie Décodeur TV
Bonjour,
Ayant un abonnement Orange mobile et internet fixe séparés, j'ai aussi migré vers l'offre Open le 19/10/2015.
j'ai le bon de commande et le contrat d'abonnement, dossier de 6 pages.
En bas du bon de commande rubrique vos équipements, il est pas fait mention du décodeur TV, mais aucune trace nul part de remboursement.
Comme depuis peu ce décodeur à 49 E est supprimé, on m'a conseillé de le retourner en magasin.
Vu les infos sur internet, je vais me montrer méfiant quand à son remboursement.
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Re: Dépot de garantie Décodeur TV
bonjour,
Rectication, sur mon dernier message, erreur de frappe, le decodeur est bien mentionné à la rubrique mes équipements au passage à open mais pas trace de remboursement de celui ci.
MERCI DE RECTIFIER
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Re: Dépot de garantie Décodeur TV
Bonjour @pk9
il n'y a pas de dépôt de garantie pour une offre open,celui ci a du t’être remboursé lors de ton passage à l'offre open,vérifie
Bonne journée
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Re: Dépot de garantie Décodeur TV
Bonjour @pk9
Les dépôts de garantie de 49 euros étaient automatiquement remboursé sous les 2 mois après le passage en OPEN.
Je vous invite à vérifier vos relevés de compte de cette période.
Je reste à l'écoute et vous souhaite une bonne journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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