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Bonjour,

L'adresse de ma maison n'est pas dans la carte ARCEP pour la fibre alors que les 2 voisins de 2 cotés sont éligibles. Je suis à Bourg La Reine, en pleine zone éligible fibre bien sur, meme avec une borne de raccordement fibre devant chez moi.

D'après les recherches, mon adresse n'a pas de numéro IMB, Identifiant immeuble IPE. Je voudrais donc faire les démarches pour avoir un nouveau IBM pour le raccordement fibre. Merci d'avance de votre aide.

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Bonjour @NGUYENDAN 

Votre commune est fibrée par :  XpFibre 92, SFR, et Orange

Sur la carte :https://cartefibre.arcep.fr/index.html?

entrez votre adresse, ou une voisine pour savoir lequel vous concerne.

Et contactez le

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Bonjour @jyjo29 ,

Je suis déjà consulté ce site et l'opérateur d’infrastructure est Orange. C'est pourquoi je pose ma question sur la communauté Orange.

Voici les information du voisin avec le PM devant chez moi :

PM de rattachement : FI-92014-001A
État PM : Déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange

Vous avez dit il faut le contacter, mais quel est le contact, le service en question de chez Orange pour les démarches d'obtention du numéro IBM ?

Merci d'avance de votre aide.

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@NGUYENDAN 

Le seul contact est le 3900 !

Vous pouvez vous signaler : https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/3a8c5d6e-d2f5-4dc4-b893-1f9c1b9d698d#testez-votre-ad...