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Dernière facture

ThierryLaFronde
contributeur
2 654  

Dernière facture

Bonjour,

 

Je viens de recevoir, comme tous les mois, un mail indiquant que ma facture mensuelle est disponible dans mon espace client.

Sauf que j'ai résilié mon abonnement et que mon accès semble déjà désactivé.

Comment faire pour récupérer ma dernière facture ?

 

Cordialement.

Thierry


Solutions approuvées
Malibu
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star
2 632  

Re : Dernière facture

Bonjour @ThierryLaFronde

 

Tu peux essayer en passant par

https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie

 

Il te faut saisir quelques informations.

 

Si ça ne fonctionne pas ( et oui ça arrive ) 

je te conseille de :

-1 passer par http://contact.orange.fr/

2- attendre le passage d'un webconseiller ( logo Orange)

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Malibu
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2 633  

Re : Dernière facture

Bonjour @ThierryLaFronde

 

Tu peux essayer en passant par

https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie

 

Il te faut saisir quelques informations.

 

Si ça ne fonctionne pas ( et oui ça arrive ) 

je te conseille de :

-1 passer par http://contact.orange.fr/

2- attendre le passage d'un webconseiller ( logo Orange)

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 626  

Re : Dernière facture

Bonjour @ThierryLaFronde 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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ThierryLaFronde
contributeur
2 599  

Re : Dernière facture

Merci

 

J'ai réussit à la télécharger grace au lien

footballeur
contributeur
1 605  

Re : Dernière facture

Bonjour

 

Je souhaiterai accèder à ma dernière facture

Mathilde_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 556  

Re : Dernière facture

Bonjour @footballeur 


Avez-vous essayé de la consulter depuis votre espace client?


Mathilde

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