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Interrogez la communautéDeuxième réclamation avec réponse garantie dans les 48 H - j'attends depuis 1 SEMAINE
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Posté le
17-07-2018
22h28
513  
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Deuxième réclamation avec réponse garantie dans les 48 H - j'attends depuis 1 SEMAINE
Bonjour
Y a-t-il quelqu'un de trés en colère contre ORANGE qui puisse m'aider à faire une réclamation efficace ?
Merci de tous vos futurs messages, camarades enragés !
2 RÉPONSES 2
Posté le
17-07-2018
22h46
504  
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Re: Deuxième réclamation avec réponse garantie dans les 48 H - j'attends depuis 1 SEMAINE
Bonsoir, je me demande bien qui t'a garantie 48h car une réclammation il faut au moins compter 7 jours.
Posté le
19-07-2018
16h42
455  
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Re: Deuxième réclamation avec réponse garantie dans les 48 H - j'attends depuis 1 SEMAINE
bonjour,
le temps de reponse d'une reclamation est inscrit sur ton contrat dans les conditions general de vente,
si tu as eu une coupure internet durant 1 mois orange devra te rembourser 1 mois qui sera deduit certainement de ta prochaine facture.