Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Deuxième réclamation avec réponse garantie dans les 48 H - j'attends depuis 1 SEMAINE

tresrouge
contributeur occasionnel
513  

Deuxième réclamation avec réponse garantie dans les 48 H - j'attends depuis 1 SEMAINE

Bonjour

 

Y a-t-il quelqu'un de trés en colère contre ORANGE qui puisse m'aider à faire une réclamation efficace ?

 

Merci de tous vos futurs messages, camarades enragés !

 

 

Balises (2)
2 RÉPONSES 2
StarLord8639
helper confirmé
helper confirmé
504  

Re: Deuxième réclamation avec réponse garantie dans les 48 H - j'attends depuis 1 SEMAINE

Bonsoir, je me demande bien qui t'a garantie 48h car une réclammation il faut au moins compter 7 jours.

Eric_59000
helper
455  

Re: Deuxième réclamation avec réponse garantie dans les 48 H - j'attends depuis 1 SEMAINE

bonjour,

 

le temps de reponse d'une reclamation est inscrit sur ton contrat dans les conditions general de vente, 

 

si tu as eu une coupure internet durant 1 mois orange devra te rembourser 1 mois qui sera deduit certainement de ta prochaine facture.

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 770162 membres inscrits 🧡

2662 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne