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Posté le
11-11-2017
13h30
415  
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Double compte d'utilisateur
Bonjour, j'ai deux comptes utilisateurs pour la même offre depuis que j'ai commis l'erreur de souscrire à l'offre Open. Cela rend la gestion en ligne de mes deux boites vocales (fixe et mobile) compliquée. Merci de remonter au service technique.
4 RÉPONSES 4
Posté le
11-11-2017
13h34
412  
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Re: Double compte d'utilisateur
bonjour @Junior3
nous,on ne peut rien faire,il faut voir avec le 3900 ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
11-11-2017
13h37
408  
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Re: Double compte d'utilisateur
Déjà tenté le 3900 c'est a cause d'eux que j'ai du créer le second compte.
Posté le
11-11-2017
14h04
400  
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Re: Double compte d'utilisateur
re @Junior3
dans ce cas,il faut attendre à partir de lundi la prise en charge par un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
11-11-2017
14h29
Modifié le
11/11/2017
388  
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Re: Double compte d'utilisateur
Salut à vous @Junior3
Tente ta chance par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.