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[#1]

Bonjour,

J'ai une question concernant l'offre Open Up 80Go fibre.

Voici ma situation actuelle :

• Abonné SFR pour la fibre à la maison.
• Forfait mobile orange 80Go pour moi.
• Forfait mobile orange (je ne sais plus lequel) pour ma conjointe.

Je souhaite rattacher l'ensemble de ces forfaits et donc suis intéressé par l'offre Open Up 80Go fibre. Seulement voila : elle est proposée "à partir de 37.99€/mois pendant 12 mois puis 71.99€/mois" (cf capture ci dessous) :

 Mais lorsque je clique dessus, l'offre passe à 52.99€/mois pendant 12 mois (cf photo ci dessous) :

Quelqu'un pourrait il m'éclairer ?

Merci.

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salut @Pogs 

c'est très vraisemblablement une offre réservée aux nouveaux clients

à confirmer par le 3900

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Pogs 

étant donné que tu es déjà client tu n'es pas considéré comme nouveau client

cdt

[#4]

Bonjour @Pogs 

Effectivement le tarif à 37.99€ contient une remise de 15€ pour les nouveaux clients mobile.

Comme vous avez déjà une offre mobile vous ne pouvez pas bénéficier de cette remise. 

Vous bénéficiez tout de même des remises pour la partie internet.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Karim