- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Eligibilité sur la carte Orange, mais Forfait ADSL...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéEligibilité sur la carte Orange, mais Forfait ADSL proposé ....
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
J'ai recu un mail en debut de semaine m'indiquant que je serai éligible à partir du 29/11 (hier)
La carte Orange était en vrac hier, je n'ai donc pas pu constater mon éligibilité.
J'ai contacté le service éligibilité qui m'a indiqué que j'étais bien éligible et qu'il fallait juste attendre que toutes les informations se synchronise...
Ce matin, la carte Orange d'éligibilité est disponible et mon adresse est "Orange"
par contre quand je vais choisir le forfait fibre et que j'indique mon adresse, on me propose de l'ADSL !!!
Est-ce normal ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bon, du coup j'suis passé en agence.
Je suis dans une residence avec 6 maisons (A B C D E F)
Il n'est pas possible de souscrire en ligne avec ladresse complète (numéro + lettre), mais sans les lettres en boutique, c'est OK.
Du coup mon activation est planifiée au 14/12 avec comme adresse de livraison la bonne maison...
Un peut **bip** comme truc mais c'est la seule façon de faire, si ça peut aider comme info.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Eligibilité sur la carte Orange, mais Forfait ADSL proposé ....
bonjour @Suricate77
ne pas t'ocuper de la carte,du fait que tu as recu un mail te disant que tu es éligible,attendre d'autres nouvelles d'orange
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Eligibilité sur la carte Orange, mais Forfait ADSL proposé ....
Ok, donc le mail était juste "generique" ?
Dans les informations que j'ai réussi a obtenir, j'ai eut ce tableau :
Qu'est ce qu'il veut dire exactement ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Eligibilité sur la carte Orange, mais Forfait ADSL proposé ....
re @Suricate77
attendre d'autres intervenants
à mon avis
04/10/2016 date de début travaux
29/11/2017 fin des travaux
14/12/2017 début des raccordements
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bon, du coup j'suis passé en agence.
Je suis dans une residence avec 6 maisons (A B C D E F)
Il n'est pas possible de souscrire en ligne avec ladresse complète (numéro + lettre), mais sans les lettres en boutique, c'est OK.
Du coup mon activation est planifiée au 14/12 avec comme adresse de livraison la bonne maison...
Un peut **bip** comme truc mais c'est la seule façon de faire, si ça peut aider comme info.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Eligibilité sur la carte Orange, mais Forfait ADSL proposé ....
re @Suricate77
merci du retour
bon après midi