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Eligibilité fibre
Bonjour,
Je suis dans un lotissement de 77 maisons individuelles réparties sur 3 rues.
2 rues ont la fibre depuis 1 an alors que suite à un blocage technique, ma rue n'avait pas la possibilité d'avoir la fibre.
Ce blocage est levé depuis janvier 2019 mais rien n'a bougé depuis, toujours pas d'éligibilité.
Je suis "baladé" de service en service depuis 2 jours sans avoir aucune réponse ...
Que faire pour que cela bouge sachant que j'ai également mon bureau pro chez moi (La box est enregistré en tant que particulier) et c'est compliqué de travailler en réseau.
Merci pour vos aides
Cdlt
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Re: Eligibilité fibre
bonjour @FLA69LP
malheureusement si tu as déclaré ton intérêt,il n'y a rien à faire de plus que d'attendre le contact d'orange
sinon si il y a un syndic bénévole
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Afin de faire face à l’accélération du déploiement de la fibre et vous apporter le meilleur service, notre mode de traitement évolue.
Désormais la boite mail « comment.avoirlafibre@orange.com » s’adresse exclusivement aux acteurs de l’immobilier « syndics, bailleurs, propriétaires d’immeubles, promoteurs».
cdt
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Re: Eligibilité fibre
J'ai bien sûr contacté le 08 (bien sympa quand même) qui m'a orienté sur un 09 qui lui m'a orienté vers un service pro (?) et je dois revenir sur le 3900 qui est inaccessible !!!
je voudrais tout juste avoir un service technique qui me dise à quel moment c'est programmé dans ma rue ... pas compliquée ma demande à la base ...
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Re: Eligibilité fibre
re @FLA69LP
malheureusement,il n'y a pas de moyens de connaitre le planning il faut attendre le contact d'orange,sinon essaie de voir en mairie
cdt
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Re: Eligibilité fibre
Déjà vu avec la mairie, ils bottent en touche, ils me renvoient vers orange ....
C'est sans solutions ...
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Re: Eligibilité fibre
bonjour @FLA69LP
malheureusement comme dit plus haut pas d'autres solutions que d'attendre un contact d'orange
cdt