Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Eligible fibre ou non ?

miles14
contributeur occasionnel
515  

Re: Eligibilite fibre

Sympa les webconseils qui posent des questions et qui reponsent jamais....

miles14
contributeur occasionnel
493  

Re: Eligibilite fibre

S** l**

6 residence du ***

14*** s***

0619******

***@hotmail.com

 

[EDIT @miles14 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

miles14
contributeur occasionnel
503  

Re: Eligibilite fibre

4 messages laissés au web conseillers et 0 reponses....

melet39
#TopMembre
#TopMembre
499  

Re: Eligibilite fibre

@miles14 

 

il ne faut pas mettre tes infos sur le forum mais les envoyer en privé comme indiqué par le webconseiller

ton message est mis de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
miles14
contributeur occasionnel
488  

Re: Eligibilite fibre

J ai 2 web conseiller qui m ont demandés 2 fois les memes infos. J ai repondu en message privé 4 fois et rien.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
460  

Re: Eligibilite fibre

re @miles14 

 

renvoie les au webconseiller @Mathilde__D 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
437  

Re: Eligibilite fibre

Bonjour @miles14,


Je suis Bruno, je reprends la suite de votre demande.

Après vérification, sur la cartographie, votre adresse n'est pas encore éligible.

La fibre est en cours de déploiement dans votre commune.


Cependant, Orange n'est pas l'opérateur qui déploie la fibre dans votre zone, nous n'avons pas la maîtrise du raccordement, c'est celui-ci qui créera un point de branchement.

En revanche, nous commercialisons bien nos offres fibres, je vous rassure, et ce, depuis le 1er juillet 2021.


Si vous n'avez pas encore déclaré votre intérêt, je vous invite à la faire via ce lien : https://interetfibre.orange.fr/


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une bonne soirée.

Prenez-bien soins de vous et de vos proches.
Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

miles14
contributeur occasionnel
423  

Re: Eligibilite fibre

Merci pour votre reponse.

Faites attention a votre communication car je suis client adsl chez vous donc a priori vous avez deja toutes mes coordonnées.

Pas plus tard qu hier( le 22/07)j ai reçu un courrier postal d orange me disant que j etais eligible a la fibre, j ai reçu un mail sur ma boite perso d orange le 2 juillet disant la meme chose!!

J ai eu un conseiller au telephone(3900) me disant que je serai recontacté sous 15 jours avec un numero d intervention:

Numero OT: 258041795.

J attends toujours les nouvelles...

Cordialement

miles14
contributeur occasionnel
418  

Re: Eligibilite fibre

Re: difficile de declarer.son interet quand l adresse n est pas dans le choix!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
407  

Re: Eligibilite fibre

bonsoir @miles14 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Bruno_R  suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 759567 membres inscrits 🧡

1281 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne