internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

je viens d’emménager dans un appartement et j’ai souscris à un abonnement internet fixe via le nom de l’ancien locataire. Je n’arrivais pas à le faire puis finalement j’ai fini par réussir le 01/03. Il se trouve que aujourd’hui, les anciens locataires m’accusent d’avoir résilié leur abonnement et me disent qu’ils doivent payer 200€ alors que s’ils avaient résilié d’eux-mêmes c’était sans frais. 
est-ce possible ? Savez-vous si en souscrivant un abonnement dans un appartement cela résilie l’abonnement des anciens locataires ? (Quand j’ai fait ma démarche je n’ai jamais eu de message d’alerte m’indiquant que j’allais résilier un abonnement actif) 

merci par avance !! 

[#2]

bonjour @Fann4 

tu n'as rien à te reprocher,c'était aux anciens locataire de faire la résiliation au moment de leurs départ,toi en prenant l'appartement et vu qu'ils n'avaient pas résilier,l'activation de ta ligne a écrasée la leur ce qui est normal

cdt