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Espace perso indisponible suite à changement d'offre

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Espace perso indisponible suite à changement d'offre

J'étais client Open 50g c'est à dire Internet+mobile, il y a 2 semaines j'ai changé d'opérateur mobile via portabilité etc.. J'ai reçu un mail d'orange me disant que suite à cette portabilité mon offre passait à une offre Livebox essentielle (internet seulement) à 33euros ou quelque chose du genre.. Depuis ce jour aucune nouvelle, impossible de suivre ma conso ou voire mon offre et mes options sur l'espace client, il est affiché "Le suivi de vos offres et options est indisponible pour le moment. ". Je ne peux même pas accéder aux factures moi qui les paye par CB et j'ai actuellement un retard de quasi deux semaines sur ma dernière facture. Merci de me donner une solution ou de régler cela au plus vite.

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Re: Espace perso indisponible suite à changement d'offre

@Rjl2 

 

la mise à jour se fera à date d'échéance,sinon appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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