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[#1]

Bonjour,

Pouvez vous me dire si la FEMTOCELL souscrite pour un mobile Orange sera compatible avec un deuxième numéro Orange Business?

Merci pour votre réponse.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Etant donné qu'Orange Business fait parti du même réseau Orange, je ne vois pas d'inconveniants à ce qu'un numéro OBS soit incompatible avec une femtocell particulier. 

Vous pouvez déclarer ce numéro depuis votre espace client, suivez cette méthode

[#3]

Bonjour,

Merci pour votre réponse

Cordialement

Paulo72

[#4]

nuls de chez NULS les"agents" de  L OPERATEUR ORANGE ; voila 1mois precisement que j ai recu ma femtocell celle ci n a JAMAIS FONCTIONNEE; malgre moults et moults appels ,chats, et interventions de "techniciens" de niveau 1, 2 voire" 3" toujours RIEN et aucune explication  fournie; le debit montant et descendant etant par ailleurs dans les normes admises pour utiliser ce genre de materiel

option telephonique a fuir comme la peste !

pour la technicite passez vite chez un concurrent..

[#5]

Salut à vous

@martigues13

Tu arrives pas a connecter le mobile au boitier ? 

entre temps, tu peux toujours te connecter le mobile

en wifi via la livebox .

[#6]

Bonjour, je suis en galere avec Orange, j'ai eu un premier boitier femtocell qui a fonctionné 15 jours echange nouveau boitier il a fonctionné encore 15 jours et re en panne, j'ai appelé l'assistance et sa fait 15 jours qu'il me balade d'appel en appel, de manipulation en reset me dise que j'ai mal fait les branchements (il me prenne pour une débille il n'y a que 2 fils) ca me soule 

je ne felicite pas orange et ses intervenents.... 

[#7]

Bonjour @samarahh 

Je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'IMEI du boitier Femtocell afin de consulter votre dossier.

Cdt
G-rm

[#8]

bonjour

j avais un probleme depuis un mois avec une femtocell qui n avait JAMAIS  FONCTIONNEE. Apres un- tres tres dur- combat avec l equipe ORANGE, on m a ENFIN echange ce boitier et tout fonctionne normalement   que dire du delai!!...

[#9]

Bonsoir

Mon femtocell n'apparaît toujours pas au bout de 15 jours dans mon espace client, donc impossible de rajouter des numéros. Le 3900 ne solutionne rien.

Quelqu'un a t'il une explication et surtout une solution fiable.

Cdt

André

[#10]

bonjour 

dans l espace client orange vous avez  l onglet "equipement " et la apparait (entre autre) l espace FEMTOCELL ou vous pouvez ajouter votre adresse postale et vos numeros"orange" preferes  vous n avez pas cela  propose? c est bien bizarre