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Bonjour,

Habitant Toulouse Centre (Jolimont - avenue yves brunaud), cela fait plus de 3 ans déjà qu'Orange avait commencé à nous cabler la fibre, le panneau en acier avait même été posé : "votre immeuble est fibré par orange".

Suite à un problème de pose Orange avait réclamé près de 1800€ à la co-proprieté pour une opération qui devait être gratuite.

BIen évidemment la co-proprieté à qui ont avait vendu une opération transparente et gratuite à refuser, suite à quoi Orange à fait marche arrière ...

Au jour d'aujourd'hui nous ne sommes toujours pas cablés, et je n'arrête pas d'entendre "la fibre avec orange" ... que compte faire orange réellement pour le déploiement de la fibre ?

Merci par avance ...
Un prospect qui attend d'être client depuis quelques années ...

[Edit : Merci de ne pas utiliser une taille de police trop importante. Equipe modération]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Transparente et gratuite sans doute mais dans la limite du raisonnable. En général Orange utilise les fourreaux existants pour passer sa fibre, si c'est bouché au niveau de l'immeuble et que cela entraine des frais conséquents, genre génie civil ou autre, il ne me parait pas anormal de demander une participation surtout si le retour sur investissement est faible. Ce doit être prévu dans le contrat passé avec le syndic.