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Facture Soch n'étant plus cliente

nanou369
contributeur
434  

Facture Soch n'étant plus cliente

Je m'était inscrite chez Soch Je n'ai jamais pu avoir aucun service du 16/06 au 27 Aout

Je du attendre tout ce temps pour avoir satisfaction et repasser chez Orange

Je reçois hier un mail pour une facturation de 19€90 chez Soch

alors que le contrat est résilié trouver l'erreur

Si je fais opposition a la banque pour le prélèvement.???

Comment savoir si je ne vais pas être en porta faut avec Orange puisque ce sont eux qui font la promo pour Soch C'est un vrais casse tête et nous ne pouvons plus les avoir au téléphone le w k et jours férié

Si quelqu’un peu m'aider d'avance merci

Nanou

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
428  

Re: Facture Soch n'étant plus cliente

@nanou369 

 

si tu as résilié le 27/08,la résiliation effective est 10 jours après dont début 09 donc à mon avis cette facture que tu viens de recevoir est la facture de clôture de ton contrat

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nanou369
contributeur
379  

Re: Facture Soch n'étant plus cliente

Merci pour ta réponse Malheureusement il dise que j'ai résilié que la box Si je résilie c'est le tout J'ai écris au service clients et je vais faire opposition pour le prélèvement pour abus

Bonne soirée

Cordialement

Nnaou 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
371  

Re: Facture Soch n'étant plus cliente

bonsoir @nanou369 

 

merci de ton retour

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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