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Facture de clôture et changement d’offre non demandée

PascalA
Webconseiller
Webconseiller
108  

Re : contrat orange

Bonjour @impedance @67lili67,

J'interviens dans vos échanges afin de vous rassurer quant à la situation que vous signalez.
 
Il s'agit simplement d'une mesure administrative, vous conservez l'offre à l'identique, au même prix.
Vous avez reçu une information par mail le 09/10/2019 vous indiquant cette migration future.

Dès ce mois, vous retrouverez vos factures dans votre espace client.
J'espère vous avoir rassuré et je vous souhaite une très bonne fin d'après-midi.

PascalA

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impedance
contributeur
85  

Re: Re : contrat orange

Bonjour,

Pour donner suite et peut être rassurer de futurs abonné(es) voici ci la réponse reçue en moins de 24H.

 

Il s'agit simplement d'une mesure administrative, vous conservez l'offre à l'identique, au même prix.
Vous avez reçu une information par mail le 09/10/2019 vous indiquant cette migration future.

Dès ce mois, vous retrouverez vos factures dans votre espace client.

 

MERCI AU WEBCONSEILLER

melet39
#TopMembre
#TopMembre
73  

Re: Re : contrat orange

bonjour @impedance 

 

merci de ton retour

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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