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Facture

yoanisa78
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Facture

Bonsoir je voudrais savoir pourquoi ma facture Internet est si chère merci

Solutions approuvées
melet39
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Re: Facture

@yoanisa78

 

quelle offre as tu et quel est le montant de ta facture

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
johann
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1 220  

Re: Facture

Salut @yoanisa78

 

Si la facture ne correspond pas à ton offre, faudrait

voir la question avec le service client, ou déposer une réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

A moins que tu as fait du hors forfait ou achats/abonnements  etc ...

A ce moment la faut voir depuis ton espace client si tu trouves une trace .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
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1 214  

Re: Facture

@yoanisa78

 

quelle offre as tu et quel est le montant de ta facture

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yoanisa78
contributeur occasionnel
1 193  

Re: Facture

Livebox play et ma facture est de 191,93 juste pour cette offre
melet39
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1 178  

Re: Facture

re @yoanisa78

 

oui,ca fait un gros dépassement,as tu regardé comme dis ci dessus le détail de ta facture de maniere à voir à quoi correspond ce montant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yoanisa78
contributeur occasionnel
1 172  

Re: Facture

J'ai du mal à comprendre ma facture mais il mon déduit deux même bouquet
melet39
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1 167  

Re: Facture

re @yoanisa78

 

à partir de demain,vas sur ce lien et après ouverture d'une vignette bleue sur ta droite,clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

sinon attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yoanisa78
contributeur occasionnel
1 163  

Re: Facture

D'accord merci beaucoup

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