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Bonjour,

Je vais déménager le 1er décembre dans un appartement où le raccordement de la fibre dans mon immeuble est actuellement en train de s'y effectuer. Je pourrais ainsi souscrire à une offre fibre à partir du 2 décembre. 

Serait-il possible d'effectuer à l'avance une demande d'installation de la fibre pour que je puisse y faire venir un technicien le jour même, soit le 1 ou 2 décembre ? Etant en télétravail, je suis obligé d'être connecté à internet. 

Merci d'avance pour votre aide.

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bonjour @ZosterX 

tu as déjà demandé ton déménagement à orange ?

et est tu éligible à la fibre ?

cdt

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Bonjour, 

Voici les étapes de raccordements de la fibre dans mon immeuble :

Il est indiqué que je pourrais effectuer une demande à partir du 2 décembre, mais j'aimerais faire venir si possible le technicien le 2 décembre.

Je n'étais pas chez Orange avant et c'est ma première souscription.

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bonjour @ZosterX 

ce ne seras pas possible à mon avis ce sera plus pour le début d'année prochaine

cdt

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Comment ça ? Il est bien indiqué que je pourrais souscrire à un abonnement à partir du 2 décembre pourtant. Pourquoi attendre l'année prochaine ? 

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re @ZosterX 

actuellement la résidence elle est fibrée ?

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L'installation est en train de se faire dans l'immeuble, je n'ai pas plus d'informations que ça. Le mail m'indique simplement que je pourrais souscrire à une offre fibre qu'à partir du 2 décembre comme indiqué ici :

"

Les travaux de déploiement de la fibre sont terminés pour votre logement.

Vous pourrez souscrire à une offre Fibre Orange à partir du mercredi 2 décembre 2020.

Ma demande était d'avoir un technicien qui puisse m'installer la fibre le jour même ou dans la semaine au plus tard. 

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re @ZosterX 

tente ta chance au 3900

cdt

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Impossible de les contacter par téléphone en ce moment. 

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bonjour @ZosterX 

change de mot clé à chaque fois