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Femtocell
Dois je attendre longtemps ou bien la brancher quant même.
Le conseiller avait dit 1 semaine ?
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Re: Femtocell
bonsoir @MARY45
non ne pas la brancher,sous 8 jours
cdt
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Re : Femtocell
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Re: Re : Femtocell
bonjour, toujours pas de sms je trouve ca un peu long ont m avais dit sous 8 jours.
recu le 25.et commander le 17 novembre est ce normal
cdlt
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Re: Re : Femtocell
Bonjour @MARY45 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale ou le boitier est branché
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- L' imei du boitier Femtocell
- Les 13 chiffres figurant derrière la sim
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Femtocell
bonjour, merci pour votre réponse apres avoir appeler 2 fois le service client je viens enfin d etre connecter a la femtocell.le technicien la fait de suite ,j approuve son professionnalisme.ce n'est pas le cas de tous malheureusement.
toute fois je comprend pas pourquoi je n ai pas recu le sms .
mais bon c est fait et ca fonctionne
cordialement
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Re: Re : Femtocell
bonjour @MARY45
merci du retour
bon dimanche