Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 932  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonjour @PhilFree93230

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé dans son post et fournis les infos demandées en privé

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilFree93230
contributeur occasionnel
2 924  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Merci beaucoup pour ton aide.

Je viens de trouver comment adresser un "message privé" :-)

J'ai aussitôt fourni au Webconseiller les renseignements demanés.

Bien à toi

Philippe

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 912  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonjour @PhilFree93230

 

parfait,plus quà  attendre le retour et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilFree93230
contributeur occasionnel
2 910  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonne journée :-)

david381
contributeur
2 863  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour,

Mon adresse n'est pas reconnue sur le test d'éligibilité à la fibre. Seulement deux maisons sont absentes de cette liste, l'ensemble des autres logements est répertorié et est éligible à la fibre.

Pouvez vous faire quelque chose pour moi ?

Merci d'avance,

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 856  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonsoir @david381

 

si tu as déclaré ton interret
https://interetfibre.orange.fr/

sinon renseignements

_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilFree93230
contributeur occasionnel
2 802  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonsoir Jérôme

Je viens de réaliser qu'il y a un mois, le 22/11, je vous ai adressé un message privé, en réponse à votre gentille proposition, mais qu'il ne vous était pas parvenu.

Je ne parviens pas à trouver l'astuce pour vous en renvoyer un, avec les renseignements que vous me demandiez.

Je pense qu'il s'agit peut-être de mon navigateur qui n'affiche pas toutes les icônes.

 

Je voulais juste vous remercier encore de votre proposition d'aide, en espérant que vous pourrez me donner un moyen de vous informer des éléments qui vous manquent pour m'aider

Bien cordialement

Philippe

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 795  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonsoir @PhilFree93230

 

pour envoyer un message privé,tu clic sur message privé en orange dans le post du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilFree93230
contributeur occasionnel
2 785  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Merci beaucoup.

Je viens de comprendre ma difficulté à envoyer un message privé.

Ca vient de mon navigateur , Opera, qui ne laisse pas paraître cette case orange 'Message Privé'.

Je viens de réadresser un mail au webconseiller 

Merci pour ton aide, bonne soirée

Philippe

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 779  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

re @PhilFree93230

 

de rien,cela arrive avec certains navigateurs et queques fois du bloqueur de pub

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754845 membres inscrits 🧡

3171 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne