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Re : laurenceC06
Bonjour @laurenceC06,
Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
Je viens de faire le nécessaire pour le référencement de votre adresse sous la référence 258394254.
Cela peut prendre plusieurs semaines, rassurez-vous, je vais surveiller votre dossier et reviendrai vers vous dès qu'elle sera effectuée.
En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.
Sylvie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
Bonjour, même problématique : pouvez vous le recommander un contact en MP?
bonne journée
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
bonjour @Jd4593
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
Bonjour,
Pour information, j'avais eu un contact téléphonique avec une personne de chez Orange orienté "nouvelle construction"... elle m'avait indiqué ne pas pouvoir m'aider MAIS, qu'un simple passage en agence suiffsait.
Que pour cela les personnes en agence avait une application qui s'appelait "BAMBOU" et permettait de déclarer les adresses "oubliées".
Si jamais cela peut aider.
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
laisser tomber en agence que des incapables
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
Bonjour,
6 mois après la demande, je ne suis toujours pas éligible à la fibre, alors que tous les autres voisins le sont, et je vois même maintenant d'autres adresses qui n'étaient pas éligible (73,75,77 avenue Jean Jaures) qui le sont aujourd'hui ....
Pouvez-vous faire quelques choses svp ?
PS : @laurenceC06 j'étais dans le même cas que vous en début d'année ... et depuis la mise à jour aucun changement alors que la rue est aussi fibré ... je désespère
Merci d'avance pour votre retour
Franck
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
bonjour @Trallius
on va attendre un retour d'un webconseiller qui t'avait contacté
cdt
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
Binjour ont me dit que pour avoir la fibre c est à la demande comment faire merci
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
@Kiki146 bonjour
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité
Bonjour Prise en compte de votre intérêt