internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @laurenceC06,

Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.

Je viens de faire le nécessaire pour le référencement de votre adresse sous la référence 258394254.

Cela peut prendre plusieurs semaines, rassurez-vous, je vais surveiller votre dossier et reviendrai vers vous dès qu'elle sera effectuée.

En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Sylvie

[#2]

Bonjour, même problématique : pouvez vous le recommander un contact en MP?

bonne journée 

[#3]

bonjour @Jd4593 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#4]

Bonjour,

Pour information, j'avais eu un contact téléphonique avec une personne de chez Orange orienté "nouvelle construction"... elle m'avait indiqué ne pas pouvoir m'aider MAIS, qu'un simple passage en agence suiffsait.

Que pour cela les personnes en agence avait une application qui s'appelait "BAMBOU" et permettait de déclarer les adresses "oubliées".

Si jamais cela peut aider.

[#5]

laisser tomber en agence que des incapables 

[#6]

Bonjour,

6 mois après la demande, je ne suis toujours pas éligible à la fibre, alors que tous les autres voisins le sont, et je vois même maintenant d'autres adresses qui n'étaient pas éligible (73,75,77 avenue Jean Jaures) qui le sont aujourd'hui ....

Pouvez-vous faire quelques choses svp ?

PS : @laurenceC06 j'étais dans le même cas que vous en début d'année ... et depuis la mise à jour aucun changement alors que la rue est aussi fibré ... je désespère 

Merci d'avance pour votre retour

Franck

[#7]

bonjour @Trallius 

on va attendre un retour d'un webconseiller qui t'avait contacté

cdt

[#8]

Binjour ont me dit que pour  avoir la fibre c est à  la demande comment faire merci

[#9]

@Kiki146  bonjour

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#10]

 Bonjour Prise en compte de votre intérêt