Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Florian__G
Webconseiller
Webconseiller
918  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour@Procyon57,


Pouvez-vous me fournir une photo satellite de votre rue avec votre logement entouré précisément s'il vous plaît ?
Le tout en message privé :


Je vous souhaite une bonne journée.

Florian

signature.jpg


Mathilde__D
Webconseiller
Webconseiller
918  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour @laurenceC06,

Je comprends entièrement votre sentiment sincèrement, mais croyez-moi nous n'avons aucun intérêt à ne pas débloquer la situation.
L'éligibilité des logements se fait un par un, je vous invite à suivre l'avancement sur la prise d'intérêt Fibre que vous avez effectué.

Je suis sincèrement navré de ne pas avoir le pouvoir de faire accélérer le temps.

Je reste à votre écoute, excellente journée à vous.

Mathilde

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
885  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonjour @Procyon57 

 

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
859  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonjour @laurenceC06 

 

en complément du webconseiller voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
greenparadise
contributeur occasionnel
817  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour,

 

De mon côté, je reste toujours en attente d’une réponse du webconseiller. 

Les éléments ont été envoyés par MP. 
En espérant un retour bientôt car cela fait 2 ans d’attente déjà pour avoir la fibre. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
804  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonjour @greenparadise 

 

le webconseiller t'a répondu comme quoi il avait fait le nécessaire maintenant il faut attendre environ 6 semaines

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
greenparadise
contributeur occasionnel
775  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Oui désolé j’avais zappé un message. 
Merci pour votre aide. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
752  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

re @greenparadise 

 

merci du retour

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Procyon57
contributeur occasionnel
705  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour @Florian,

 

Je vous ai transmis une copie de la photo satellite avec mon habitation cerclée.

Merci à vous et bonne journée.

Procyon57
contributeur occasionnel
697  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour @melet39,

 

Documents transmis à @Florian en mp.

 

Bonne journée

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 695538 membres inscrits 🧡

2086 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne