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Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
687  

Re : laurenceC06

Bonjour @laurenceC06,


Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.


Je viens de faire le nécessaire pour le référencement de votre adresse sous la référence 258394254.

Cela peut prendre plusieurs semaines, rassurez-vous, je vais surveiller votre dossier et reviendrai vers vous dès qu'elle sera effectuée.


En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Sylvie

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Jd4593
contributeur
619  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour, même problématique : pouvez vous le recommander un contact en MP?

 

bonne journée 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
613  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonjour @Jd4593 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
laurenceC06
contributeur
591  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour,

 

Pour information, j'avais eu un contact téléphonique avec une personne de chez Orange orienté "nouvelle construction"... elle m'avait indiqué ne pas pouvoir m'aider MAIS, qu'un simple passage en agence suiffsait.

Que pour cela les personnes en agence avait une application qui s'appelait "BAMBOU" et permettait de déclarer les adresses "oubliées".

Si jamais cela peut aider.

 

beethoven1
contributeur occasionnel
585  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

laisser tomber en agence que des incapables 

Trallius
contributeur occasionnel
500  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Bonjour,

 

6 mois après la demande, je ne suis toujours pas éligible à la fibre, alors que tous les autres voisins le sont, et je vois même maintenant d'autres adresses qui n'étaient pas éligible (73,75,77 avenue Jean Jaures) qui le sont aujourd'hui ....

 

Pouvez-vous faire quelques choses svp ?

 

PS : @laurenceC06 j'étais dans le même cas que vous en début d'année ... et depuis la mise à jour aucun changement alors que la rue est aussi fibré ... je désespère 

 

Merci d'avance pour votre retour

Franck

melet39
#TopMembre
#TopMembre
481  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

bonjour @Trallius 

 

on va attendre un retour d'un webconseiller qui t'avait contacté

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kiki146
contributeur occasionnel
454  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

Binjour ont me dit que pour  avoir la fibre c est à  la demande comment faire merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
442  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

@Kiki146  bonjour

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kiki146
contributeur occasionnel
415  

Re: Re : Fibre + Adresse inconnue = pas d'éligibilité

 Bonjour Prise en compte de votre intérêt  

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