- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Fibre - Delai contractuel depassé, Est ce la norme...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéFibre - Delai contractuel depassé, Est ce la norme ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Fibre - Delai contractuel depassé, Est ce la norme ?
ayant été contacté par orange pour me vendre la fibre fraîchement arrivée dans la commune (sous monopole Orange)
le jour du rendez vous, personne ne vient, pas d'excuse, pas de proposition de nouvelle date ou de compensation pour prejudice
à ce jour pas de nouvelles et les reclamations "disparaissent dans l'outils de suivi" et les conseillers outre les excuses disent ne pas avoir d'informations car autre service / sous traitance
par ailleurs suite a une nieme réclamation orange estime que c'est deja bien d'avoir l'ADSL et que l'offre fibre n'est pas facturé...
j'aimerai être leur traiteur pour leur mariage, ne pas apporter le repas le jour de la ceremonie et leur dire, je suis sympa je vous facture pas, et de toutes facons vous aviez tous pris un petit déjeuné le matin donc vous aviez pas trop faim.
j'ai donc demandé une mediation (pour obtenir une compensation et un engagement de date ou solution technique equivalente pour le meme prix)
et espere que free ou SFR vont accelerer leur deploiment dans la zone
en parcourant le forum il semblerait que je ne suis pas le seul
est-ce que les associations de consomateurs s'interessent à cela ? et quels actions peuvent également être faite aupres de la mairie ?
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fibre - Delai contractuel depassé, Est ce la norme ?
Salut !!!! @Renaudslt
Chez nous les élus locaux avaient mis la pression .
Faut dire qu'il y a et avait une vie avant la fibre .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Fibre - Delai contractuel depassé, Est ce la norme ?
Avec les changements de mairie a venir, c est pas la meilleur periode pour « mettre la pression »