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C'est ce que j'ai fait, je lui ai répondu et donné les détails.

4 possibilités s'offrent à moi avant sa réponse :
- je romps mon contrat avec orange/sosh et prend un abonnement  plus compétitif  chez la concurrence voire même un 4g
- je décolle la fibre du mur et la recolle à 5m plus loin
- j'ouvre un abonnement fibre chez le voisin et quand le SAV/technicien viendra je lui dirai qu'il s'est trompé de fenêtre
- je reste chez orange/sosh et accèpte la dégradation du débit (passage de fibre à adsl ou vdsl2)

Au passage, sosh/orange ne me propose même pas une clé 4g !

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bonjour @muxi80 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée