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[#1]

Bonjour j'ai souscrit à une offre fibre Orange

je voulais remplir les formulaires pour avoir les 2 premier mois gratuit (formulaire 9077)

et la remise de 5 euros (formulaire 9172)

mais dans les 2 cas, lorsque je valide les formulaires j'ai le message :  Internal Server Error

quelqu'un peut m'aider ?

merci

[#2]

Bonjour @vavastan 

vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou essaie avec un autre

cdt

[#3]

Merci

mais ca ne change rien, que je vide le cache ou que je change de navigateur

j'ai toujours l'erreur ...

[#4]

re @vavastan 

poste les liens des formulaires car les numéros ne me disent rien

[#5]

https://formulaires.odr.orange.fr/9172

et

https://formulaires.odr.orange.fr/9077

merci

[#6]

re @vavastan 

désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as et ton antvirus

cdt

[#7 · Accepted solution]

ah yes c'est ça !! c'est l'antivirus !!!

merci merci beaucoup :-)

[#8]

re @vavastan 

merci du retour

quel est ton antivirus ?

cdt