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Bj,
je viens de faire installer la fibre chez moi et bien évidemment j’ai dû changer de matériel j’en ai profiter pour changer d’offre open up 130g 5g avec mobile à 76€99 pour open up 10g fibre pour 64€99 . En mai 2021 j’ai pris la clé TV d’orange offerte mais 10€ Activation (que je n’utilisais pas car par ADLS trop beug)
j’ai pris 2 décodeurs je précis, qui se déconnectent sans arrêt obliger de rechercher la wifi dès qu’on allume la télé.
Aujourd’hui on me facture la clé à 3.99€ par mois ( qui m’avait été offerte auparavant ) on ne m’a pas donné de nouvelle clé TV et en plus , je paye 20€ d’activation pour les 2 décodeurs qui se déconnectent sans arrêt
Tous ça pour dire que ça fait plus de 20 ans que je suis cliente Orange d’un des plus cher sur le marché et on se fait *** !!!!!
qu’en pensez vous ? Je démarche un autre prestataire FREE ?
À b
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Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Merci pour votre aide et sachez qu’Orange à attendu ma réclamation et m’a fait un geste commercial 🥰🥰 t
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Re: TV Orange fibre
Bonjour @Mikeline1
branche direct décodeur livebox en câble ethernet et réinitialise
cdt
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Re: TV Orange fibre
Merci ma télé est à 5m de ma livebox donc je branche livebok au décodeur ok mais sans la télé et comment on réinitialise ??
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Re: TV Orange fibre
re @Mikeline1
décodeur _livebox câble ethernet
décodeur _ tv câble hdmi
réinitialisation suivant ton décodeur
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Merci pour votre aide et sachez qu’Orange à attendu ma réclamation et m’a fait un geste commercial 🥰🥰 t
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Re: TV Orange fibre
re @Mikeline1
merci du retour
Bonne journée