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Frais de résiliation pris en charge, cas particulier.

JP74
contributeur

Frais de résiliation pris en charge, cas particulier.

Bonjour, actuellement chez Bouygues, je souhaite revenir chez Orange. Mon engagement prend fin en février prochain, ce qui occasionne des frais d'environ 40€. Ceci est normalement pris en charge par Orange, mais étant donné que je ne souhaite pas conserver le même numéro de portable, je dois faire un courrier de résiliation au lieu de la procédure automatique.

Ma question : si je procède à la résiliation par courrier, et que donc je m'acquitte des frais de résiliation, ces frais seront-ils pris en charge ultérieurement par Orange à la création de mon contrat ?

Merci, cordialement.

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star

Re : Frais de résiliation pris en charge, cas particulier.

Bonjour,

 

Je crains que non...

 

Si vous faites la portabilité du numéro, vous pourez ensuite le changer et cela vous coutera 18€

 

40€ ou 18€ à vous de voir, pour autant le plus rapide et de vous présenter en tant que nouveau client (sans portabilité) , vous aurez de suite un nouveau nunméro pour 22€....