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Bjr , mon immeuble est 100% fibré .( je viens de déménager et avait une offre fibre dans une autre ville ) ..le technicien est passé et ne peut passer la fibre dans la goulotte jusqu'à mon appartement , le syndic refuse des travaux extérieurs en façade , j'ai un fixe sur la paire de cuivre qui arrive à l'appartement ...ne peut on pas avoir une offre internet traditionnelle ( adsl , vdsl ...) ? avez vous déjà rencontrés ce cas ?

merci de votre aide pour mieux argumenter avec Orange .

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Bonjour @al1_23,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et votre numéro de téléphone concerné, en message privé ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.

Patricia

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bonjour @al1_23 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bjr, la question était pour une tierce personne qui a trouvé un accord avec son syndic.Merci.

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bonjour @al1_23 

merci du retour

bonne journée