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Impossible d'activer l'avantage gratuit izneo famille by FNAC

Lionel_83
contributeur
434  

Impossible d'activer l'avantage gratuit izneo famille by FNAC

Bonjour,

Abonné "mon optimale internet", j'ai observé sur ma facture les lignes d'offre et de remise sur le service izneo famille by fnac.

Après renseignement, je décide d'activer ce service qui est censé durer gratuitement jusqu'à février 2020. Or lorsque je clique sur le lien d'activation ou bien que je m'identifie directement sur le site IZNEO avec mes identfiants orange, une fenêtre popup me dit que je ne suis pas éligible à ce service. D'autres personnes ont elles été confrontées à ce problème ? comment s'en sortir ?

Par avance, merci

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
409  

Re: Impossible d'activer l'avantage gratuit izneo famille by FNAC

Bonjour @Lionel_83 

 

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