Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Impossible de joindre le 3103

melicat
contributeur occasionnel
6 215  

Impossible de joindre le 3103

Je ne peux pas contacter le 3103 depuis ma ligne fixe et donc consulter ma messagerie et la personne qui m appelle ne peut pas me laisser de message. Est ce un problème temporaire du service ou pas ?
12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 209  

Re: Impossible de joindre le 3103

@melicat

 

c'est certainement désactivé

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melicat
contributeur occasionnel
6 206  

Re: Impossible de joindre le 3103

Merci pour la réponse
black-ice
Orange Star
Orange Star
6 172  

Re: Impossible de joindre le 3103

Bonjour @melicat

une autre possibilité 

tu compose le numéro de la ligne concernée 

lorsque l'annonce d'accueil se déclenche tu appuis sur la touche 6 

Autre possibilité si tu es sur une livebox le 888 

Cdt

 

keep calm and stay connected


melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 171  

Re: Impossible de joindre le 3103

re @melicat

 

de rien,j'ai eu le mème cas

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
StarLord8639
helper confirmé
helper confirmé
6 078  

Re: Impossible de joindre le 3103

Bonjour, pour information, un incident sur la messagerie vocale 888 a été déclaré le 18/08 et c'est prévu d'être réparé aujourd'hui si tout se passe bien.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 076  

Re: Impossible de joindre le 3103

bonjour @StarLord8639

 

merci de l'info

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
volga73
contributeur confirmé
contributeur confirmé
6 053  

Re: Impossible de joindre le 3103

Merci.

Ca aide de savoir qu'on n'est pas tout seul.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
6 043  

Re: Impossible de joindre le 3103

bonjour @volga73

 

vérifie si le problème est résolu,il l'est pour un membre sur un autre fil

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melicat
contributeur occasionnel
6 033  

Re: Impossible de joindre le 3103

Un webconseiller m a confirmé que c'est un incident général et que le service serait rétabli vers 11h

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752962 membres inscrits 🧡

4380 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne