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[#1]

Bonjour,

J'ai un iphone 11 pro max et je n'arrive pas à ajouter le forfait esim sachant que je l'avais deja ajouté une première fois et que je l'ai supprimé. C'est en voulant le rajouter que j'ai eu l'erreur.

Quelqu'un pourrait il m'aider ? Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Dr_Tsunemori,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant, svp ?

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Quel est le message d'erreur ?

Sabrina Webconseillère

[#3]

Bonjour, depuis plusieurs jours j’ai n’arrive pas activer ma carte eSIM. Toujours le message d’erreur : Impossible de modifier le forfait cellulaire. Réessayez plus tard…Mon ancien opérateur a supprimer ma ligne et je me retrouve sans possibilité d’effectuer et recevoir les appels. Je crois que le code barre envoyé par sosh est erroné.