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Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
Bonjour
Orange s'est engagé auprès de l'Etat à fournir un débit correct à tous via la 4G. Hors malgré le fait que j'ai seulement 4 Mégas en ADSL et que je sois couvert par la 4G je ne peux pas souscrire à la 4G Home !
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
bonjour,
juste pour notre info, pourquoi tu ne peux pas souscrire à l'offre 4G Home si le réseau 4G d'Orange offre une bonne couverture ?
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
Parce que le site filtre en fonction de l'adresse pour les box 4G.
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
@jvachez @jean-mi28 Bonjour,
En complément de réponse. L’offre est destinée aux particuliers, clients Orange ou non, ayant un débit internet très faible ou n’ayant pas internet, mais avec une couverture en 4G à la maison.
Avec l'offre 4G Home, toute la famille accède à tout l'univers internet haut débit : surf sur internet, musique, partage de photos, streaming, messagerie et cela sur l'ensemble de vos équipements et en simultané. Simple d'utilisation, il suffit de brancher la box à une prise de courant et vous pouvez l'utiliser immédiatement. Il est également possible de voir la TV d'Orange sur votre mobile ou votre tablette.
La 4G Home est aujourd'hui disponible dans plus de 17 000 communes de France.
Pour bénéficier de l’offre 4G Home, vous devez :
- Résider dans une commune où la solution est déployée.
- Avoir un débit internet faible et une bonne couverture 4G à l’intérieur de votre domicile.
Pour tester votre éligibilité, rendez-vous en ligne sur la page dédiée depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
N'hésitez pas à valider cette réponse directement pour qu'elle remonte en solution.
Nous vous souhaitons une bonne semaine.
Franck_
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
Le problème c'est qu'Orange n'a pas déployé l'offre dans ma commune alors qu'il y a quelques personnes comme moi qui ont une bonne couverture 4G et peu de débit ADSL.
Cela va contre les engagements pris avec l'Etat qui est d'offrir un débit correct à tous !
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
Hello,
Peut être qu'une offre 4G box est disponible auprès d'un concurrent ? Sinon, avez-vous testé les offres internet par satellite ?
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
Bonjour,
Comme ça a déjà été évoqué, les box 4G ne sont pas les seules alternatives à une absence de connexion fixe performante. Certains opérateurs proposent notamment des offres internet par radio. Il est aussi possible de se tourner vers les box internet par satellite, il y a par contre plusieurs conditions à remplir pour en profiter, et les performances sont assez limitées (cf : https://www.monpetitforfait.com/comparateur-box-internet/internet-par-satellite ), à voir selon vos besoins, mais c'est vrai que les 4G Box sont probablement plus performantes, et moins onéreuses en termes d'installation à priori.
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
Salut @jvachez & Tous
Tu t'es déjà renseigner si la fibre d'orange ou un autre
opérateur ne frappe pas à ta porte ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
Hélas aucun concurrent ne propose de box 4G car je suis proche d'une ville.
Pour la fibre le délai est bloqué sur 6 mois depuis longtemps. C'est Orange qui doit fibrer mais il ne s'intéresse pas à ma rue car c'est de l'aérien, on m'a expliqué qu'il n'y ait aucune date de décidée pour le commencement des travaux.
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Re: Inéligible à la 4G Home malgré couverture 4G et faible débit
En ce qui concerne la fibre, côté mairie ils ne peuvent
pas mettre la pression .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.