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Indisponibilité Internet et installation Fibre reportée

MA643
contributeur confirmé
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251  

Indisponibilité Internet et installation Fibre reportée

Bonjour,

Nous n'avons plus accès à Internet, TV , téléphone fixe depuis le 20 avril 2023. Cet incident réseau sera résolu le 22 mai prochain ! 

 

6 mois d'indisponibilité en 2022 et 2023 ont été lourds de conséquences pour nous ( télétravail, abonnement Canal et Netflix).

 

Une installation de la fibre était prévue aujourd'hui,  jeudi 27 avril 2023,mais un problème rare rend impossible cette connexion. Aucun prochain rendez-vous n'est fixé.

 Pouvez vous nous aider ?

Bien cordialement,

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
247  

Re: Indisponibilité Internet et installation Fibre reportée

Bonjour @MA643 

 

à part recontacter le service client pour en savoir plus et éventuellement obtenir un autre rendez vous malheureusement on ne pourra pas t'aider

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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