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Information date de raccordement à la fibre.

Truiteverte
contributeur occasionnel
1 367  

Information date de raccordement à la fibre.

Bonjour, 

 

Cela fait plusieurs mois que la fibre est disponible jusqu'au 36 de ma rue. J'habite au 40 et du coup j'aimerais savoir si la fibre sera disponible prochainement à mon domicile ? (rue de la friche, OSNY 95520)

 

On m'a dit il y a quelques mois que ça aller être disponible "rapidement". 

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement. 


Solutions approuvées
coolbreeze
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1 154  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

c'est juste en dessous de répondre:smileyhappy:

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Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
coolbreeze
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1 362  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

Bonjour

 

vous pouvez suivre l'évolution sur la carte fibre orange

 

http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre

 

ou appeller le numéro du service qui s'occupe de la fibre au 0 800 38 38 84 laissez parler la bande sonnor et tapez 4 à la fin.

 

C'est un numéro difficile à joindre, mais très efficace.

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Truiteverte
contributeur occasionnel
1 241  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

Le 4 c'est pour les immeubles (j'habite un pavillon, j'ai oublié de préciser)

 

 

J'ai appelé 2 fois, impossible de tomber sur quelqu'un. 

 

Quand je mets 3 pour "pavillon", le robot dit "vous n'avez aucune démarche a effectuer". 

 

Bref je sais pas trop quoi faire : / 

 

Merci d'avance pour l'aide/conseil

coolbreeze
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1 238  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

Justement, c'est pour cela qu'il faut taper 4, même si c'est pour les immeubles, la personne vous renseignera. Étant en pavillon vous êtes votre propre syndic.
J'ai toujours taper 4,sans être syndic, j'ai toujours eu mes réponses qui ont faites avancer nos dossiers
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Truiteverte
contributeur occasionnel
1 227  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

J'ai appelé et on m'a dit d'envoyer un email.

 

Du coup j'attends une réponse

Truiteverte
contributeur occasionnel
1 176  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

Merci pour tes réponses je comprends mieux le pourquoi du comment. 

 

On m'a répondu en mail que c'était un poteau Erdf à changer qui bloquer le déploiement de la fibre, et du coup Orange ne pouvait pas me donner de date d'élégibilité (en effet le changement du poteau dépend de Erdf). 

 

 

Je recherche donc le numéro  Erdf pour tenter d'en savoir plus. Si certains ont des astuces  

 

 

Cordialement .²

coolbreeze
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1 174  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

Salut
La pour le coup va falloir t'aimer de patience, les travaux en commun pour faire avancer les choses entres ses deux entreprises, ne sont pas un modèle du genre.
En revanche faire appel au service urbanisme de ta commune pourrais peut-être t'aider.
Si mes réponses t'on aidé, merci de cliquer sur accepter comme solution afin d'aider d'autres utilisateurs.
Bonne journée et surtout patience...
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Truiteverte
contributeur occasionnel
1 165  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

"merci de cliquer sur accepter comme solution afin d'aider d'autres utilisateurs."  J'ai pas trouvé. 

 

 

Pour Erdf il m'on dit de compter sur un délai de 16 semaines "environ" .. pour le changement du Pilone. 

 

 

Sujet résolu

coolbreeze
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1 155  

Re : Information date de raccordement à la fibre.

c'est juste en dessous de répondre:smileyhappy:

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