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Je passe de l'étape 2 à 1 et mes voisins eux sont devenus éligibles

Reeck
contributeur
598  

Je passe de l'étape 2 à 1 et mes voisins eux sont devenus éligibles

J'ai remarqué il y a quelques mois des techniciens d'Orange qui installaient les câbles dans ma rue pour une future éligibilité à la Fibre Orange.

 

L'un d'eux, très aimable, m'a dit que d'ici 2 mois les logements devraient être éligible.

 

Effectivement, 2 mois après en regardant la carte d'éligibilité je remarque que les logements le sont sauf un... 

 

Vous l'aurez compris je ne suis pas éligible, pire, je suis passé de l'étape 2 "La Fibre est dans votre quartier" à l'étape 1 "La Fibre est dans votre ville".

 

Chose bizarre, derrière mon logement, la face qui donne sur l'autre rue donc, la Fibre est disponible mais pas à mon adresse alors qu'il s'agit du même batiment.

 

A votre avis qu'elle est le problème?

 

Un grand merci d'avance,

Cdlt.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
575  

Re: Je passe de l'étape 2 à 1 et mes voisins eux sont devenus éligibles

bonjour @Reeck

 

as tu déclaré ton interret

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx

 

sinon renseignements ici

 

Par téléphone au 0 800 38 38 84

Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
574  

Re: Je passe de l'étape 2 à 1 et mes voisins eux sont devenus éligibles

Salut @Reeck

 

Tu peux voir ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84

Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Ou via ce formulaire .
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

 

Et comme tu causes d'appartement .

 

https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/fibre-selon-orange

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Reeck
contributeur
555  

Re: Je passe de l'étape 2 à 1 et mes voisins eux sont devenus éligibles

Merci pour vos réponses M

 

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
521  

Re: Je passe de l'étape 2 à 1 et mes voisins eux sont devenus éligibles

@Reeck

 

Ils ne sont pas toujours rapidos en ce qui concerne la fibre ,

vas savoir pourquoi,

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Reeck
contributeur
486  

Re: Je passe de l'étape 2 à 1 et mes voisins eux sont devenus éligibles

Bon jour à tous

 

Alors j'ai appelé le 0 800 38 38 84 hier.

Mon interlocutrice m'a dit que les travaux était en cours et que je devais au pire me rapprocher de mon syndic pour voir si tous les documents avaient été signés pour l'Assemblé Générale..

 

J'ai dit "ok je vais me renseigner" mais il se trouve que comme par hasard j'ai croisé les techniciens juste en face de mon logements en fin d'après-midi en train de faire les travaux de cablage dans le sol niveau trottoir.

 

 

 

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