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Salut / Bonjour !!!  @BABY23

Après ouverture de la page, clique sur les vignettes

concernées par ton problème, et tu auras la possibilité de " chatter"

avec un conseiller .

http://contact.orange.fr/

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Je souhaite chatter avec un conseiller. Commnet dois-je procéder sur internet

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Bonjour 

@BABETH23 

Avez-vous pu avoir un webconseiller ou le service Chat ? 

Cdt K-rim

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bonjour 

Gros souci aujourd'hui . on me demande de remettre du matériel rendu il y a plus de 2 mois à la boutique orange de Dinan . ref courrier RRES00212. 

Mais il y a eu erreur sur le n° de la ligne tel. CADire . On a mis que le matériel rendu était sur la ligne Réunion 0296618754 alors que c'était 0262253766. 

J'ai aussitôt signalé l'erreur (à la boutique de Dinan ) mais on m'a dit que cela ne posait pas problème puique les n° de séries etaient notés...

Bref me voici avec une mise en demeure de non restitution . 
Le courrier est arrivé à la réunion où je suis en ce moment . 
QUE faire ? impossible d'avoir une assistance tel métropole et à la réunion il ne traite pas le problème . 

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Je pense que le problème va sûrement trouver une solution rapide avec Orange. Les conseillers sont toujours à l'écoute. Bonne journée

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Salut vous @chapat0553

Clique sur " options" en haut à droite de ton post,

puis " modifier" et tu supprimes les numéros d'appels .

Chose que tu peux faire, envoyer un courrier à cette adresse ,

avec le plus d'infos que possible,

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .