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Bonjour,

Je suis client open up et je souhaite beneficier du nouveau forfait Mobile Promotionnel 2h 100mega à 0€

Or je ne peux le souscrire par Internet sur mon Espace Client.

Merci pour votre aide.

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Salut @JeanEmile 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

À moins que tu arrives à faire le nécessaire en boutique .

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Salut Johann,

Merci pour ta réponse je vais suivre tes conseils

Cordialement,

Jean Emile

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@JeanEmile 

Un peu la galère de temps à autre, fichu technique