internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Il y a 8 jours, j'ai reçu  sur mon mobile un lien pour jouer à Orange Instant Partenaires. J'ai cliqué et oh! surprise, le site m'a indiqué que j'avais gagné un Samsung S22. Je devais être contacté sous 7 jours maximum pour confirmer mes coordonnées. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle et le service client d'Orange sollicité ne connaît pas ce jeu. Quelqu'un est-il dans mon cas?

Merci

[#2]

Bonjour @DomV67 

Heureusement que vous n'avez pas été recontacté !

Ce n'est pas Orange qui été à la manœuvre.

Si cela se reproduit ne faites rien.

[#3]

Merci, j'ai gardé une copie écran du message et ce qui semble bizarre c'est qu'il y avait bien les mentions Orange relatives au règlement du jeu qui existe bien sur la page d'accueil Orange.fr.

[#4]

@DomV67 

Règlement sur page d'accueil mais jeu inconnu du service client....

Les hackers deviennent très fort.

[#5]

@DomV67 

C'est Orange qui a ce site : https://instantspartenaires.orange.fr/

Mais notez que pour participer au bons plans il faut s'inscrire et un téléphone gratuit n'est pas un " bon plan" juste un appât.

[#6]

Bonjour @DomV67,

Afin de vérifier et le cas échéant signaler la fraude, je vous invite à m'envoyer par message privé la capture d'écran s'il vous plait.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas

[#7]

Bonjour,

Je vous confirme qu'il s'agit d'un vrai jeu organisé par Orange. Le service client à confirmé plusieurs fois.

Si vous avez réellement gagné, un conseiller Orange vous contactera.

[#8]

Bonjour,

Merci.

C'est bien ce que je pensais car le règlement du jeu téléchargé ainsi que les messages reçus par SMS correspondent à des messages d'Orange. Je regrette cependant que le staff du forum ne soit pas informé et évoque le phishing.

Je n'ai pas été contacté depuis l'annonce du gain après avoir cliqué sur la roue. J'ai conservé la page écran.

Cordialement

[#9]

Bonjour @DomV67 

Vous avez raison d'être méfiant

Cependant, après vérifications, je vous confirme que @Moonlight22 travaille bien chez Orange, et est en mesure de vous renseigner.

Pour être certain de son authenticité, je lui ai attribué le badge "Editeur Certifié" que vous retrouverez en face de son pseudo. Vous pouvez donc le contacter sans crainte.

Bien à vous,

Matthieu

[#10]

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour.

Cordialement