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Bonjour à tous !

Je viens vers vous car ni Orange ni Kobo n'ont été capable de m'aider, j’espère que vous pourriez m'aider (ce qui serait inquiétant pour eux si c'est les clients qui trouvent les solutions plutôt que eux, qui sont normalement payer pour...).

Voila, j'ai souscrit à l'offre, j'essaye donc de me connecter avec mon compte Orange comme indiqué mais.... Rien. Erreur 502, je n’existe pas.

Des solutions à me proposer avant que j'appelle et que je leurs pète un câble par téléphone ?

Cordialement !

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bonjour @Obsio 

tu as bien suivi

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

cdt

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Bonjour,

Bien entendu, j'ai fais comme indiqué.

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bonjour @Obsio 

désinstalle et réinstalle l'application

cdt