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Bonsoir,

avant de souscrire a la livebox 4, j'aimerai savoir savoir si les voyants de la livebox 4 (décodeur + modem) sont tout le temps allumés ou juste quand on s'approche de la livebox. Je pose cette question pour savoir si la livebox consomme beaucoup d'energie...

merci. 

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Bonsoir

alors le décodeur affiche soit la chaine, soit sl'heure en veille.

En revanche la partie box est éteinte sur le devant, elle dispose d’un écran qui s’activera par détection d'une présence, afin d'afficher les informations sur l’état des services.

bonne soirée

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Merci pour votre réponse rapide et complète.

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avec plaisir

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Bonjour, la livebox 4 à une consommation de 12,7W.

Cette box possède une détection automatique, qui n'est pas désactivable

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Bonjour,

Les voyants de ma Livebox 4 restent constamment allumés, pourquoi?

Les premiers jours cela fonctionnait correctement, ils s'allumaient quand passant la main devant.

Merci de me renseigner.

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Bonsoir,

Il peut s'agir d'une défaillance du capteur de proximité, à détection infrarouge.

Si le redémarrage de la box ne résout pas le problème, je pense qu'il est légitime de demander un échange de la livebox.

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 Bonsoir@ol02300

j'ai redémarré la box plusieurs fois, et toujours le même problème.

Merci pour la réponse

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Bonjour @Chipiou 

Pouvez-vous réaliser une remise à zéro de votre Livebox ? 

Merci par avance de votre retour.

Cordialement 

Maxime

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Même problème pour moi !

solution (provisoire ) débrancher puis rebrancher la livebox ! çà fonctionne ensuite correctement pendant qques jours puis, " rebelote ! "

J'ai contacté le SAV qui m'a conseillé une mise à zéro , ce que j'ai fait : toujours pareil ! foctionnement normal pendant une petite semaine puis le problème a réapparu !!! Ras le bol !!!!!

J'ai en fin résolu le problème pour éviter le changement de livebox :

simplement appliqué un adhésif noir à gauche de la rangée de voyants pour masquer le détecteur de présence et , depuis, tout va bien !!