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Bonsoir,
Ce matin j'aperçois que ma Live box ne fonctionne pas et n'y porte pas plus que ça attention, pensant que ceci était dû à la récente tempête.

J'appelle plus tôt dans la soirée Orange qui...m'apprend que ma ligne internet et téléphone avait été résiliée ! A la demande de Free. Or je n'ai jamais effectuée de demande !! Ni contactez un service commercial. Je suis stupéfaite que l'on puisse résilier un abonnement sans consentement.

Impossible d'avoir le service commercial d'Orange au téléphone pour résoudre ma situation. Je vous demande de bien vouloir me rappeler au plus vite pour régler cette situation, que je ne devrais nullement subir !

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bonsoir @Caro1217

attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonjour @Caro1217 

Pouvez-vous nous donner en message privé vos nom adresse numéro de compte internet et/ou téléphone ?

Cordialement