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Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

persogamer
contributeur
936  

Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

Bonjour,

 

Je voudrai signaler un bogue livebox 4 dans le menu :

Historique des connexions => Personnaliser votre équipement => Type d'équipement

Bogue Livebox4.jpg

On remarquera que la liste des icons type d'équipement fonctionne pas complètement voir même incomplète.

 

Cordialement,

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
926  

Re: Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

bonjour @persogamer 

 

peut être une réinitialisation à distance

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
879  

Re : Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

Bonsoir @persogamer,


Je vous recommande d'effectuer cette même opération avec différents navigateurs internet (après analyse sur nos matériels de tests, la liste concernée est apparue correctement).


Bonne soirée,

Brandon.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Goet24-02
contributeur
667  

Re: Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

Retour du décodeur les prises HDMI ne fonctionnent plus je demande un geste commercial car j'ai réglé 40€ et je n'ai eu les chaînes 1 mois j'en suis désolé. Cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
645  

Re: Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

bonjour @Goet24-02 

 

explique ton problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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