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Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

contributeur
254  

Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

Bonjour,

 

Je voudrai signaler un bogue livebox 4 dans le menu :

Historique des connexions => Personnaliser votre équipement => Type d'équipement

Bogue Livebox4.jpg

On remarquera que la liste des icons type d'équipement fonctionne pas complètement voir même incomplète.

 

Cordialement,

2 RÉPONSES 2
#TopMembre
244  

Re: Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

bonjour @persogamer 

 

peut être une réinitialisation à distance

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
197  

Re : Livebox 4 - Bogue Historique des connexions

Bonsoir @persogamer,


Je vous recommande d'effectuer cette même opération avec différents navigateurs internet (après analyse sur nos matériels de tests, la liste concernée est apparue correctement).


Bonne soirée,

Brandon.

signature.jpg

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