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Livebox JET FIBRE / Disque DUR ?

Nosens95
contributeur confirmé
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414  

Livebox JET FIBRE / Disque DUR ?

Bonjour installé en fibre depuis samedi matin je n'aipas le Disque dur dans la livebox 4 pourtant celui ci à la lecture du contrat est fourni gratuitement quand on a pris l'abonnement JET. Impossible de joindre Orange ni par Tchat ni par téléphone, dois je me déplacer en boutique, sachant que j'ai aussi un souci avec la livebox 4 malgré 4 redémarrages .

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
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384  

Re: Livebox JET FIBRE / Disque DUR ?

bonjour @Nosens95

 

éssaie aujourd'hui

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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