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J'ai fait une demande de résiliation de ma ligne Orange, qui a bien été confirmée. On m'a expliqué qu'on m'enverrait une étiquette à coller sur le carton contenant le matériel que je dois renvoyer à Orange, mais je n'ai pas reçu ce mail. Ça fait un mois, comment faire?

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@yifeifr 

patience il y a du retard

cdt

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Bonjour @yifeifr 

Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14760365

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.