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Re: Maison non référencée
Vous avez ouvert le lien que je viens de vous communiquer?
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Maison non référencée
Bonjour , auriez vous de bonnes nouvelles à m'annoncer ? Car impatiente de pouvoir mettre internet car c'est une vraie galère...
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Re: Maison non référencée
Bonjour @Estelle5555,
Je prends la suite des échanges que vous avez eu avec mes collègues et comprends votre impatience concernant l'arrivée de la Fibre.
Votre adresse a été récemment référencée, mais nous n'avons pas encore de date commerciale j'en suis navrée. Cela peut prendre un peu de temps.
Si vous avez rempli le formulaire de Prise d'Intérêt Fibre, vous serez immédiatement informée lorsque vous serez éligible.
En attendant, je ne peux que vous inviter à patienter j'en suis désolée.
Soyez assuré que nos équipes techniques mettent tout en place pour vous raccorder rapidement.
Je reste disponible pour toutes autres demandes et vous souhaite une belle journée.
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Maison non référencée
Bonjour,
Je ne peux pas ouvrir le formulaire interet fibre , le lien m'envoie sur la boutique et c'est tout .
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Re: Maison non référencée
Bonjour ,
Pourrais je savoir où en est le dossier svp ?
Cordialement
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Re: Maison non référencée
Bonjour @Estelle5555
je prends connaissance de votre demande et comprends que les délais puissent vous paraitre longs.
J'ai effectué une vérification concernant votre éligibilité à la Fibre, à ce jour la commercialisation n'est pas encore effective à votre domicile.
Je vous communique un lien afin de remplir le formulaire et ainsi être tenu informé.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Maison non référencée
Bonjour, tjrs pas de nouvelles....??
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Re: Re : Maison non référencée
Bonjour @Maeva_M , je suis exactement dans la même situation que @Estelle555 l'année dernière, je n'existe pas auprès d'Orange alors que toute la rue est fibrée... je désespère car personne ne trouve de solution. Pourriez-vous regarder ce qu'il est possible de faire svp ?
Merci.
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