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Mauvais son avec les radios de Radio France

LABRICOT
contributeur occasionnel
1 078  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

Bjr; Effectivement RTL et RTL2 sont aussi impactées.

Quand il y a eu ces mêmes problèmes fin 2017, j'ai écris à d'Orange. j'ai reçu une réponse des services m’indiquant que le dossier était transmis au service compétent. Le problème a été résolu en 15 jours - 3 semaines maxi. Les soucis sont réapparus fin janvier 2018, j'ai ré-écris et c'est rentré dans l'ordre dans les mêmes délais. A aucun moment Orange, n'a contesté sa responsabilité; c'est donc Orange qui détient la solution de ce dysfonctionnement.

olgolf
contributeur occasionnel
1 080  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

Bonjour,

 

J'ai constaté le même phénomène, restreint aux radios de Radio France.  Phénomène identique à ce qui s'était passé il y a quelque temps.

Je lis cependant un message sur la liveradio qui dit "le service liveradio évolue, en cas de dysfonctionnement, merci de rédémarrer"..  Bon, je fais que cela, sans succès

Izzza
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 075  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

Bonjour 

En effet on continue à vivre chez Ubu. J'ai suivi le conseil du message et j'ai éteint et redémarré plusieurs fois.... sans succès. Quant au pseudo formulaire on nous l'avait déjà servi il y a quelques années. Bon que pouvons nous faire collectivement ? 

Écrire au pdg d'orange? Au médiateur des telecoms ?  Au médiateur de Radio-France?  Au médiateur de RTL?

A nos claviers! Très bonne journée 

Izzza
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 069  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

Bonjour Monsieur le Web conseiller.  Avez-vous une VRAIE Solution? Ça va faire bientôt une semaine. Très bonne journée 

Izzza
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 067  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

Bonjour,

ce formulaire ne permet pas d'être mis en relation avec qui que ce soit.

Une autre solution ? 

Bonne journée 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
1 006  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

Bonjour à tous.


Je vous invite à utiliser le formulaire de mise en contact avec les équipes dédiées.


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Izzza
contributeur confirmé
contributeur confirmé
966  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

Houra!  On avance!!!!!! Le formulaire permet maintenant de laisser un message.

A vos claviers! Attendons un peu...

il y a peut-être une routine qui envoie nos messages dans un dossier "à lire quand on aura traité toutes les urgences".  Non, c'est pour rire!!!!

 

Phlip
contributeur confirmé
contributeur confirmé
962  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

on est sur la bonne voie,  le formulaire fonctionne

melet39
#TopMembre
#TopMembre
959  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

bonjour @Izzza  @Phlip 

 

merci du retour,en espérant que cette fois cela va faire avancer la résolution de ce problème

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
léonard2206
contributeur confirmé
contributeur confirmé
940  

Re: Mauvais son avec les radios de Radio France

C'est fait!

"Votre demande a bien été envoyée à nos services.
Merci."

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