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Mes contrats rattachés ont disparu de l'espace clients

chris05
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1 016  

Mes contrats rattachés ont disparu de l'espace clients

Bonjour,

mon espace clients ne contient plus que mon contrat internet , disparus sont mes contrats mobiles mobicarte rattachés ainsi que mon contrat ligne fixe . Essayé sans bloqueur et avec plusieurs navigateurs en vain.

Y aurait-il de nouveaux changements dans la gestion de l'espace clients ?

Merci.

Edit:je précise que si je clique sur "rattacher un contrat" , il n'y a aucune action qui permettrait de rattacher à nouveau un contrat.


Solutions approuvées
chris05
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944  

Re: Mes contrats rattachés ont disparu de l'espace clients

Les contrats sont revenus hier soir ou ce matin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
chris05
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945  

Re: Mes contrats rattachés ont disparu de l'espace clients

Les contrats sont revenus hier soir ou ce matin

Reny
contributeur occasionnel
721  

Re: Mes contrats rattachés ont disparu de l'espace clients

Mes contrats  ou  Mes contacts   ?????????

chris05
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696  

Re: Mes contrats rattachés ont disparu de l'espace clients

Bonjour et bonne année,

 

je parlais bien de mes "contrats" (mes numéros de téléphone inscrits dans mon espace clients sous "contrats et options")

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