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Migration ancienne open play fibre vers le nouveau

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Migration ancienne open play fibre vers le nouveau

Bonjour

je suis actuellement sur un ancien open fibre en version sim souscrit en juillet dernier

je voudrais passer vers le nouveau open play fibre en version sim

il est moins cher et j'ai des option de roaming en plus

que ce soit par telephone en boutique ou sur mon espace client on me dit que c'est impossible

pourquoi ?

une solution ?

1 RÉPONSE 1
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super fan
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Re : Migration ancienne open play fibre vers le nouveau

bonjour,

vous avez probablement un engagement de 12 ou 24 mois. pour migrer en ligne il faut ne plus être engagé. appelez votre service client qui pourra vous indiquer les pénalités qui en résultent et vous migrer vers la nouvelle offre

 

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