internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

je suis actuellement sur un ancien open fibre en version sim souscrit en juillet dernier

je voudrais passer vers le nouveau open play fibre en version sim

il est moins cher et j'ai des option de roaming en plus

que ce soit par telephone en boutique ou sur mon espace client on me dit que c'est impossible

pourquoi ?

une solution ?

[#2]

bonjour,

vous avez probablement un engagement de 12 ou 24 mois. pour migrer en ligne il faut ne plus être engagé. appelez votre service client qui pourra vous indiquer les pénalités qui en résultent et vous migrer vers la nouvelle offre